In den Medienhäusern kursiert das Zauberwort Newsroom. An einer Trendtagung des Medieninstituts wurden internationale und nationale Erfahrungen ausgetauscht.

Kein Printtitel ohne Webauftritt und keine Internetsite ohne Audio- oder Videobeiträge – die Redaktionen der Medienhäuser müssen heute auf sämtlichen Klaviaturen spielen können. Unter dem Stichwort Newsroom werden deshalb Redaktionen zusammengeführt und neu organisiert. An vielen Orten werden ganze Produktionshallen mit einem Newsroom eingeführt, an anderen ein Newsdesk, an dem sich alle Verantwortlichen treffen. Die Vielfalt der Konzepte und Abläufe ist gross. Am Medieninstitut bot die Trendtagung Newsroom den idealen Rahmen für die Analyse und Diskussion der verschiedenen Ansätze.

Dietmar Schantin kennt als Director Newsplex der Ifra die internationale Newsroom-Entwicklung. Gleich zu Beginn stellte er klar: «Der Raum ist nur ein Hilfsmittel. Technik und Architektur lösen keine Probleme!» Er kennt viele Redaktionen, die in einem neuen Grossraumbüro alte Denkweisen und Prozesse leben. Andere verstehen sich als Buffet-Redaktionen. Sie erarbeiten Inhalte, die auf verschiedene Plattformen eingebunden werden. Am weitesten entwickelt sind die medienintegrierten Redaktionen, in denen die Verantwortung multimedial verstanden wird. Sie entwickeln publizistische Konzepte für Themen, welche von Anfang an alle Medien berücksichtigen. Schantin sieht die Zukunft in dieser Form: Die medienkonvergente Kommunikation erfordert ein neues Redaktionsmanagement.

Komplexe und flexible Prozesse
Der Weg zu einem Newsroom ist ein komplexer Prozess. Barbara Gysi ist als Leiterin Produktionstechnik der Abteilung Information von Schweizer Radio DRS Mitglied der Chefredaktion. Kein redaktioneller Entscheid ist ohne technische Folgen, die Grenzen und Möglichkeiten der IT werden immer neu ausgelotet. Technik trifft Redaktion im Studio Bern bei der täglichen Arbeit. Bei der Entwicklung der neuen Informationsstrukturen mussten sich Redaktoren technische Kompetenzen aneignen und Techniker flexibel ihre Rolle als Supporter entwickeln. Immer wieder gilt es zu definieren, wo die Schnittstelle zwischen der redaktionellen und technischen Verantwortung liegt.

In den Berichten aus den Schweizer Medienhäusern wurden aktuelle Projekte vorgestellt. Die unternehmerischen Strategien und die publizistischen Konzepte bestimmen, welche Ausprägung von Newsroom umgesetzt wird. Ringier setzt ganz auf multimediale Angebote. Christoph Glanzmann, Leiter redaktionelle Technik Ringier, stellte den Collaboration Workplace mit der alles abbildenden Videowand vor. René Haiss, Leiter IT bei Tamedia, erklärte, sein Haus verfolge die Strategie des phasenweisen Vorgehens. Relevant ist, dass in Zukunft mehr in Prozessen und weniger in organisatorischen Einheiten gedacht wird.

Verbesserung der journalistischen Qualität
Das Medienhaus Gassmann in Biel zeigt, wie auch in regionalen Häusern die Konvergenz gelebt wird. Theo Martin, Stellvertretender Chefredaktor Bieler Tagblatt, erläuterte das Konzept des neuen Newsroom, der am19. April realisiert wird: Die Verantwortlichen der Medien Zeitung, Radio, Fernsehen und Online werden hier zusammenarbeiten und das alles noch zweisprachig. Im Multimediahaus der Espace Medien in Bern sind das Newsdesk und das Ad-Desk seit letztem Jahr Realität: Das Multi-Channel-Publishing setzt auf Polylog statt dem Dialog mit den Kunden. Nicht nur Synergien sollen genutzt werden, sondern die Qualität generell durch den intensiven Austausch gesteigert werden.

Alexandra Stark, Journalistin, und Samuel Reber, Ressortleiter News Newsdesk, berichteten von ihren Erkenntnissen aus dem Studium New Media Journalism: Sämtliche Stake-Holder müssen sich einbringen können. Die Dynamik des Webs erfordert eine ständige Weiterentwicklung durch ein Rolling Development. Die Technik soll deshalb ihren festen Platz in der Redaktion bekommen. Und bei aller Digitalisierung darf nicht vergessen werden: Medienprodukte kommen aus den Köpfen von Menschen und nicht von Maschinen!